Há 42 anos a Complem vem construindo uma história de sucesso, superando metas e desafios, principalmente nesse último ano. 2020 foi marcado por grandes desajustes na economia relacionados à pandemia da COVID-19, mas com uma equipe afinada e focada nos mesmos objetivos, apesar das adversidades, a Cooperativa se sobressaiu em todos os aspectos: seja econômico, na geração de empregos e fomentando a economia do município e das cidades da região. E graças à tomada de decisões assertivas e planejadas, nesta véspera de natal, a Complem bateu um recorde histórico de Meio Bilhão de Reais em faturamento. O reconhecimento dessa conquista é de todos os nossos cooperados que acreditam nessa nova gestão.
Para fazer a engrenagem funcionar, o Conselho de Administração adotou medidas que somaram ao desenvolvimento da Cooperativa, entre elas, serviços de consultoria e um grupo de planejamento formado por líderes de setores estratégicos da Complem. Grupo que trabalhou unido e apresentou resultados juntamente com suas equipes. Podemos citar exemplos, como no setor de Tecnologia da Informação, onde houve troca de servidores, sendo adquiridos outros mais potentes e para a implantação da Lei Geral de Proteção de Dados se investiu em serviço de consultoria ocorrendo também a compra de softwares de monitoramento contra vazamento de dados. Na área de Plano de Controle de Produção (PCP), o processo produtivo/comercial/administrativo não parou mantendo o funcionamento seguindo a risca os protocolos de prevenção ao coronavírus. Também manteve o gerenciamento do estoque de suprimento para produção.
O setor financeiro adotou nova política de trabalho com flexibilização para o recebimento de títulos em atrasos, em vez de multa e juros altos, priorizou o histórico e parceria com os cooperados e clientes, através de negociações pontuais e específicas, o que reduziu a inadimplência. A padronização das tomadas de decisões, através de comitê de crédito e formalização de todas as operações, também deixou a equipe mais estruturada, agilizando o serviço prestado.
O setor de transporte também passou a funcionar estrategicamente sua logística, facilitando o trabalho. Houve a padronização do frete e a busca de novos parceiros para a redução de custos que chegou a 15%, além de investir no rastreamento de toda a frota e implantação de localização de rotas fixas.
A Complem Agrícola, um dos braços da Cooperativa, também foi responsável um crescimento vertical da empresa em 2020. Na venda de insumos, por exemplo, o aumento chegou a 52% em relação a 2019 e o setor já prevê para 2021 um crescimento na ordem de 16%. A equipe foi reestruturada e a área está sendo ampliada, porque está superando resultados o que impacta diretamente na produção do cooperado e do cliente.
A área comercial também apresentou crescimento de 16% no varejo. A Nutrição Animal cresceu 31% em comparação ao ano anterior, além de reformas e investimentos em várias de nossas 12 filiais localizadas em municípios estratégicos.
O setor industrial da Cooperativa está fechando o ano com o lançamento de dois novos produtos da linha Compleite: bebida láctea Fruit sabor Côco e leite pasteurizado zero lactose em garrafa de um litro. A área comercial conseguiu cadastrar nossos produtos em grandes redes atacadistas como Bretas, Carrefour e Assaí.
Nossas Fábricas de Ração e Suplementos Minerais também bateram recordes de produção, apresentando em 2020 a maior produção dos últimos quatro anos.
Para Sérgio Penido, presidente do Conselho de Administração da Complem somente com o planejamento de ações chegamos a esses resultados: “no próximo ano, continuaremos focados em nosso trabalho, apostando sempre no “planejar”. Em nome de todo o Conselho de Administração agradeço aos cooperados e aos colaboradores por todas as nossas conquistas. Parabéns a todos pelo Meio Bilhão de Reais em faturamento e obrigado pela confiança,” finalizou o presidente Sérgio Penido.
